☎ Opodo Kundenservice

Wie erreicht man den Kundendienst: Opodo Kontakt

Benötigen Sie Hilfe oder Beratung? Um eine passende Lösung Ihrer Reisefrage zu finden, wird es Ihnen empfohlen, Kontaktmöglichkeiten der Gesellschaft in dieser Reihenfolge beanspruchen:

• Website der Reisegesellschaft in Österreich: www.opodo.at. Alle notwendigen Informationen, die Reisenden vor der Reise, innerhalb der Reise und nach der Fahrt brauchen, können schnell und sicher auf der Website der Reisegesellschaft gefunden werden.
• Hilfezentrum bei Fragen. Brauchen Sie eine bestimmte Information, dann besuchen Sie ein Hilfezentrum unter dem Link: opodo.at/kundenservice-kontakt. Um die benötigten Informationen zu bekommen, geben Sie die Suchanfrage, das Thema oder die Frage in das Suchfenster ein. Mit dieser Option werden Ihnen alle bestehenden Hilfsartikel und Abschnitte ausgeliefert. Lesen Sie aufmerksam und Sie finden die passende Lösung für Ihre Reise.
• Haben Sie weitere Fragen, die mit dem Hilfezentrum und angebotenen Artikeln nicht gelöst wurden, dann benutzen Sie dieses Formular, um weitere Beratung zu erhalten: opodo.at/kundenservice-kontakt. Mit der Ausfüllung von diesem Formular können Sie nicht nur einige bestimmte Probleme mit Ihrer Rechnung oder Bestellung klären, sondern auch Ihre Meinung zu dem Service-Niveau äußern, ein Feedback zu Opodo Erfahrungen Die Gesellschaft nimmt alle Berichte ernst, weil sie immer bei der Verbesserung des Leistung-Niveaus notwendig sind.
• Eine kleine Anmerkung zur Verwendung von Formularen unter dem Link: odigeo.epticahosting.com/devodigeoEADS/resources/ess-opodo. Jeder Abschnitt des Hilfezentrums hat ein eigenes Formular, der Ihnen hilft, den Kundenservice zu erreichen. Deswegen sollten Sie den passenden Abschnitt der Hilfe im Menü der Navigation wählen, dann geben Sie den Begriff Ihrer Anfrage (Thema der Frage) und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Vergessen Sie nicht, alle bestehenden Felder auszufüllen und eigene Kontaktdaten für die Rückmeldung anzugeben. Auf diese Weise kann Ihre Anfrage schneller und kompetenter bearbeitet werden.

• Als eine weitere Kontaktmöglichkeit ist die Opodo Hotline Kunden zur Verfügung gestellt. Wenden Sie sich unter der Opodo Telefonnummer Österreich +4372038005106. Die Leitung ist innerhalb der Geschäftszeiten bedient. Den Reisenden wird volle Unterstützung vom Kundenservice nicht nur während der Buchung, sondern auch in der Zeit der Reise und nach der Fahrt telefonisch angeboten.

Welche Dienstleistungen werden vom Opodo Kundenservice angeboten?

Der Kundenservice der Reiseagentur bietet eine Reihe der Leistungen rund um die Themen Flug-Wahl, Hotelbuchungen und Pakete für den Urlaub, die an den unterschiedlichen Anforderungen der Reisenden passen. Die Tätigkeitsfelder der Reisegesellschaft umfassen solche Richtungen:

• Dienstleistungen als Reiseanbieter: Die Verwendung vom bequemen Online-Service ermöglichst es den Kunden, ihre Reisen sehr schnell planen und organisieren. Der Hauptvorteil des Services ist die Möglichkeit, Flug und Hotel nach den erwünschten Kriterien zu wählen, zu vergleichen und zu buchen. Mit der selektiven Suchoption werden den Kunden die besten Varianten der Flüge und Hotels angeboten, die auch auf eigene Weise kombiniert werden können. Nach der Auswahl der Flüge und Unterkünfte kann der Benutzer der Website oder Opodo App von einem Computer, Tablet oder Smartphone die gewählten Varianten buchen und zuzüglich Mietwagen und Versicherung bestellen.
• Leistungen als Marketing- und Werbeagentur. Da die Gesellschaft ein weltweit agiertes Reiseunternehmen ist und eine Kundschaft von mehr als 100000 Reisenden und Interessierenden verfügt, gehört zu einer der interessantesten Richtungen der Gesellschaft die Werbung von Reisedienstleitungen von Partnern in der Tourismusbranche via Mailing. Wenn Sie eine Werbung bei der Gesellschaft erstellen wollen, wenden Sie sich unter den angebotenen Kontakten.

Für Kunden werden die folgenden Abschnitte im Hilfezentrum verfügbar, die meist aufgerufenen Themen umfassen: Stornierungsfragen, Umbuchungsanfragen, Gepäckbedingungen, Fragen, die vor der Reise geklärt werden sollen, Zahlung- und Rechnungsanforderungen usw.