☎ MERKUR Kontakt
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MERKUR Kundenservice bietet den Kunden einen rund-um-die-Uhr MERKUR Kontakt an
Suchen Sie Kontaktmöglichkeiten zum MERKUR Kundenservice? Hier finden Sie ausreichende Informationen über den vom Unternehmen angebotenen MERKUR Kontakt.
Kurz über die Geschichte und Tätigkeit von MERKUR
MERKUR ist eine Warenhandelskette in Österreich, die im Jahr 1969 gegründet wurde und seither einen hochqualitativen MERKUR kontakt schrittweise ausgearbeitet und eingesetzt hat. Der Gründer dieses Unternehmens war der Österreicher Karl Wlaschek; die Geschäftsführerin ist heute Kerstin Neumayer. Seit dem Jahr 1996 gehört dieses Unternehmen der Rewe International AG an. Zurzeit hat es mehr als 9500 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen und besitz 130 Märkte landesweit. Jeder Markt ist ca. 1.800 Quadratmeter groß. Das Unternehmen hat vor, die Fläche der Märkte zu verkleinern, um sie mobiler und bequemer für die Kunden zu machen. Im Jahr 2016 wurden zum ersten Mal auch Online-Shops eingesetzt. Heute werden sie allmählich weiter ausgebaut und gewinnen immer mehr an Popularität. Das Online-Sortiment solcher Geschäfte ist breit genug und umfasst mehr als 14.000 Handelsgüter, die zurzeit in die Hauptstadt und ihre Umgebung zugestellt werden.
Leistungen von MERKUR
Das Unternehmen hat folgende Ergebnisse:
- Das Warensortiment umfasst insgesamt mehr als 20.000 Produkte.
- Den Fokus in seinem Handel setzt es vor allem auf österreichische Produkte, die direkt von den Regionen immer frisch geliefert werden.
- Seit dem Jahr 2009 ist es der Partner von dem AMA Gütesiegel, was ein wesentliches Qualitätsmerkmal für alle angebotenen Produkte, darunter besonders Schweinefleisch, ist.
- Es hat 1995 eigene Bio-Marke mit ca. 1000 Artikeln eingeführt.
MERKUR Kontakt und Adresse der MERKUR Zentrale
Der Kundensupport ist in mehrere Teile gegliedert:
- Sie können den MERKUR kundenservice telefonisch per Hotline 0800/24 24 00 erreichen.
- Wenn die Lösung Ihrer Frage nicht so dringend ist, dann nutzen Sie das Kontaktformular unter https://www.merkurmarkt.at/unternehmen/kontakt/ aus.
- Die FAQ-Sektion unter https://www.merkurmarkt.at/unternehmen/faq/ bietet viele schon beantwortete Fragen zu verschiedenen Themen wie z.B. Lieferung, Online-Einkauf, Bestellung, Konto, Bezahlungsarten usw. an.
- Offizielle Adresse der MERKUR zentrale: MERKUR Warenhandels Aktiengesellschaft, IZ NÖ-Süd, Straße 3, Objekt 16, A-2355 Wiener Neudorf
- Sie haben auch die Möglichkeit einen elektronischen Brief per E-Mail unter shop@merkur.co.at versenden.
- Haben Sie Reklamationen oder irgendwelche Beschwerden treten Sie mit dem Telefondienst unter der Rufnummer 0800/24 24 00 in Verbindung oder nutzen Sie E-Mail office@merkur.co.at.
- Sind die oben genannten Kontaktmöglichkeiten des Unternehmens für Sie nicht genug, wenden Sie sich an die Ombudsstelle entweder direkt bei der Besuch der Institution unter der Adresse: Trustmark Austria Ombudsstelle Handelsverband, 1080, Wien, Alser Strasse 45, oder per E-Mail ombudsstelle@handelsverband.at, oder besuchen Sie ihre Internetseite unter www.ombudsmann.at.
- Das Unternehmen finden Sie auch in folgenden sozialen Netzwerken:
- Laden Sie einen modernen MERKUR App unter https://www.merkurmarkt.at/fom/merkur-app/ herunter, um Ihre Einkäufe damit noch angenehmer zu machen.
MERKUR Markt Öffnungszeiten sowie Dienststunden von MERKUR Kundenservice
- Hotline ist immer von Montag bis Freitag von 08:00 -19:00 Uhr und am Samstag von 08:00 – 18:00 Uhr erreichbar.
- Die MERKUR markt Öffnungszeiten variieren je nach dem bestimmten Markt. Präzise Informationen zu der Adresse sowie zu den Dienststunden Ihres Marktes finden Sie unter dem Link https://www.merkurmarkt.at/marktplatz/ihr-einkauf/maerkte-und-oeffnungszeiten/
- Ausreichende Auskunft rund um die Zustellzeitfenster finden Sie unter https://www.merkurmarkt.at/unternehmen/agb/ Paragraf 10. Lieferzeiten.
Fragen, die durch Hotline beantwortet werden können
Das Team der Servicehotline informiert gerne über folgende Fragen:
- Wie funktioniert der MERKUR Onlineshop?
- Welche Vorteile haben MERKUR Friends?
- Wo kann ich eine MERKUR kundenkarte bestellen?
- Gibt es irgendwelche Rabatte für „Friends“?
- Welche Gutscheine bietet das Unternehmen für die Stammkunden?
- Wo kann ich Aktivierungscode für meine Kundenkarte anfordern?
- Gibt es Unterschied zwischen einer Bankomatkarte und einer Kundenkarte?
- Etc.
Mit Service-Hotline gibt es Möglichkeit, alle Probleme um ein Vielfaches schneller zu lösen, ohne das Haus verlassen zu haben. Damit können Sie auch Ihre Beschwerden sowie Anregungen oder Wünsche mitteilen.
Insgesamt stellt MERKUR kontakt Ihnen einen hochqualitativen Kunden-Support zu jeder ihrer Frage rund um ihr Einkaufen störungslos zur Verfügung.
