ÖGK Kundenservice: Telefon, Kontakt & Öffnungszeiten
Wie lautet die ÖGK Telefonnummer für den Kundenservice?
Die ÖGK Kontakt-Hotline ist 05 0766. Sie ist Montag bis Freitag von 7:00 bis 17:00 Uhr erreichbar. Halten Sie Ihre Sozialversicherungsnummer bereit — das beschleunigt die Bearbeitung Ihres Anliegens.
Was sind die ÖGK Öffnungszeiten für Kundenservice-Stellen?
Die Öffnungszeiten der ÖGK-Kundenservicestellen variieren je nach Standort. Die meisten Stellen sind Montag bis Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr geöffnet. Den nächsten Standort finden Sie über die Standortsuche auf gesundheitskasse.at.
Wie erreiche ich den ÖGK Wien Kundenservice?
Für Wien wählen Sie ebenfalls die zentrale Nummer 05 0766. Persönlich besuchen Sie eine der ÖGK-Kundenservicestellen in Wien — die Adressen finden Sie über die Standortsuche auf gesundheitskasse.at. Geben Sie Ihren Bezirk ein, um die nächste Stelle zu finden.
Welche E-Mail-Adresse hat die ÖGK für Anfragen?
Die ÖGK ist per E-Mail unter office@oegk.at erreichbar. Für vertrauliche Dokumente nutzen Sie die sichere Datenbox unter gesundheitskasse.at/databox — diese ersetzt den Faxversand. Einfache Anfragen beantwortet auch das Online-Kontaktformular auf der ÖGK-Website.
Was erledige ich mit dem ÖGK Kundenservice bei e-Card-Problemen?
Bei Verlust oder Defekt Ihrer e-Card wenden Sie sich an den ÖGK Kundenservice unter 05 0766. Eine Ersatzkarte kann beantragt werden. Den Bearbeitungsstatus können Sie über Ihr Konto auf online.gesundheitskasse.at verfolgen.
Welche Online-Services bietet die ÖGK an?
Über das Portal online.gesundheitskasse.at rufen Sie Beitragsnachweise ab, prüfen Versicherungszeiten und stellen Anträge. Die meisten Anliegen erledigen Sie dort ohne Anruf. Für die Nutzung benötigen Sie eine Registrierung mit Ihrer Sozialversicherungsnummer.
Für welche Anliegen ist die ÖGK Hotline zuständig?
Die ÖGK Hotline 05 0766 beantwortet Fragen zu Krankenversicherung, Beiträgen, Leistungen und Arztbesuchen. Für Fragen zur Pension oder Unfallversicherung sind andere Träger zuständig — etwa PVA oder AUVA. Die ÖGK-Website listet alle zuständigen Stellen.
Den ÖGK Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter 05 0766 oder per E-Mail an office@oegk.at. Die Österreichische Gesundheitskasse bietet auch ein Online-Portal unter gesundheitskasse.at für viele Anfragen ohne Wartezeit. Für persönliche Beratung finden Sie ÖGK-Standorte in allen Bundesländern.